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0570069101は楽天カードの残高不足の電話なの?無視しては損な要件もあるんです

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         福田 浩平
調査・編集者

0570069101から着信があった場合、まずは早急にかけなおしをしましょう!

0570069101(0570-069-101)は、楽天カードカスタマーセンターからの督促電話の着信です。0570069101(0570-069-101)からの着信があったということは、楽天銀行のカードローンから返済の督促をされている可能性が高く、電話を無視しているのはとても危険です。

なにが危険なのか、この記事を一通り読むと分かるように明かしていきますのでご覧ください。あなたのカードが不正利用されているかもしれないという確認電話のケースもあるようです。0570069101を無視し続けるとどのようなことが起こるのかも解説していきます。

などの内容を紹介していきます。

0570069101から電話がかかってくるのは何故?楽天カードの支払い督促かも

この電話番号は、楽天カードからの支払い確認や督促の電話となっています。楽天カードを運営している会社は怪しいのかどうか、0570069101から着信があった場合どのようにすべきか説明します。

楽天カード株式会社はどのような会社なの?怪しい会社なの?

楽天カード株式会社は、ネット通信環境を提供している楽天の完全子会社です。そして、楽天カードというクレジットカードを運営している事業者でもあります。楽天は、とても大きな会社でそのなかのクレジットカードを運営している事業者なので、怪しい会社ではありません。

楽天カード株式会社の概要

会社名:楽天カード株式会社

代表者:穂坂 雅之

所在地:〒107-0062 東京都港区南青山二丁目6番21号 楽天クリムゾンハウス青山

設立:2001年12月6日

主な事業:クレジットカード、カードローン、信用保障業務など

着信を確認した場合まずは何をするべき?

0570069101からの着信があった場合、きちんと支払い期限までの支払いが完了しているのか、支払ったつもりが引き落としがきちんとできていないのではないかなど自分の使用している楽天カードについて確認してみましょう。
そうすることで

  • 『あれ?支払っていたと思っていたのに』
  • 『うっかり入金するのを忘れて引き落としができていなかった』

などと気づくことができ、折り返しの電話をした際にスムーズに話を進めることができる場合があります。

楽天カードの引き落としができていない場合

入金するのが間に合わなかったり、うまく引き落としができていない場合は、そのような理由を折り返しの電話にて伝えましょう。

  • 『〇〇日までに支払えます』

などと伝えることによって電話がしつこくかかってくることはなくなります。

クレジットカードは何度も支払いが遅れるのは要注意です

支払いが遅れると、その内容が信用情報に金融機関事故として登録されます。それが続くと信用がないとみなされ、その後新規のクレジットカードの契約ができなくなったり賃貸の審査が通らなかったり、車や家などのローンがくめなくなるなど経済活動に悪い影響を及ぼす可能性がでてきます。

不正利用の確認

楽天カードから電話がきて引き落としのミスもなく支払期限などもきちんと守っている場合、不正利用の確認かもしれません。その場合「不信な利用履歴があるけれど、この購入に心当たりがありますか?」などという内容の電話がかかってきます。高額な商品を購入していたり、日本にいるのに海外での利用があったりと楽天側がなにか怪しいなと察した場合このような電話がかかってくることがあります。不正利用の場合、楽天カード株式会社からの電話に出たり折り返しをすることによって購入を止めることができ、カードの新規発行をすることも可能になりますので早急に対応する必要があります。

0570069101を無視していたらどうなるの?無視し続けてると起こることを明かします

楽天カードからの電話を無視し続けた場合、最終的に資産の差し押さえや裁判で給料の差し押さえにあってしまう可能性があります。そのようなことにならないように、早めの折り返しや支払いが大切です。どのような流れですすんでいくのか見ていきましょう。

支払い遅れの翌日

楽天カードの支払期限は、毎月27日です。この27日に支払いができていない場合は翌日の28日からか楽天カードが使えなくなってしまうのです。いきなり、利用できなくなると困りますよね。そして、利用停止になった場合、予定していた公共料金の支払いや28日にカードを使って買い物をしようと計画していても利用できなくなるのです。カードが利用停止になると、その後一つ一つの支払い手続きや手数料などの無駄な出費がでてきます。手間もお金もかかってしまうので、なるべく支払い遅れにならないように気をつけましょう。

督促電話から2ヶ月以上経過した場合

督促の電話から61日(約2ヶ月)でブラックリストに登録され、約100日(約3ヶ月半)で強制執行による差し押さえになります。

2ヶ月以上でブラックリストに登録されるとは

クレジットカード利用分の支払い遅れやローンなどの支払い遅れなどは、これらの信用機関によってブラックリストというものに認定されています。

  • 株式会社日本信用情報機構(JICC)
  • 株式会社シー・アイ・シー(CIC)
  • 全国銀行個人信用情報センター(KSC)

クレジットカードのブラックリストはClCが管理しており、上記で説明した通りとても不憫な生活を長年おくらなくてはいけない状態になります。

強制執行による差し押さえとは

強制執行とは、債権者が繰り返し督促をしても借金(カード費用)を返済しない場合、裁判所で手続きをすることによって財産を差し押さえすることが可能になり、支払いを強制的に実行させるという手続きのことです。強制執行された場合、働いている給料や預金などの財産が差し押さえされ、楽天カードの返済にあてられます。そのようになった場合、自分で自由に管理することができるお金がなくなり会社にもばれてしまうでしょう。そうなることがないように早めに対処することが重要です。

遅延障害金について

支払いに遅れた場合、日割りで「延滞遅延金」という罰金が発生してしまいます。 遅延損害金の年利は1回払いやリボ払いの場合14.6%・分割払いやボーナス払いの場合20.0%となっています。

0570069101がなかなかつながらなかった場合

楽天カードは様々な番号があるのでどの番号にかけても対応してもらうことができ、受付時間は9:30~17:30となっています。

電話番号:0570-66-6910/092-303-7188/092-474-6287

0570069101からの電話を止めるためにはどうしたら良いの?

電話を止めるためには、遅れているカードの支払いをしましょう。とはいえ、急に支払うことが難しい時もあります。クレジットカードの請求額が大きくて払いきれない場合はどのような対応をすれば乗り切れるのでしょうか。

0570069101に電話をして支払いの相談をする

電話を無視するのではなく、支払いが難しいことを相談してみましょう。支払日を遅らせる対策をとってくれたり、今の状況に応じた方法の提案をしてくれる可能性があります。まずは、今払えるだけの資金がないということをきちんと伝えることが大事です。

債務整理をする

支払うことができずに放置をしておくことは一番危険です。どうしてもお金が用意できずに支払うことが出来ない場合は、弁護士や司法書士事務所に相談をしに行き、債務整理をしましょう。実際に債務整理を依頼すると、最短即日で毎月の返済がストップします。債務整理には、任意整理・個人再生・自己破産という種類があり、どれが一番適しているか弁護士、司法書士と相談するようにしましょう。そうすることでカードの支払いの目処がたってきます。

楽天カードの支払いをしたい場合はどのような手続きで払うことができるの?

支払う方法は3種類あります。一つずつ詳しく紹介していきましょう。

口座引き落とし

楽天カードのオペレーターに連絡をいれる必要なく、口座に入金しているだけで3ヶ月連続で自動再引き落としが可能です。対象の金融機関を引き落としにしている場合は、口座引き落としが一番有力な方法でしょう。口座に入金した場合最短で平日の翌日に引き落としされます。再引き落としの反映には1週間程度かかる可能性があるでしょう。

対象の金融機関は?

対象の金融機関は以下の通りです。

楽天銀行/みずほ銀行/三井住友銀行/三菱UFJ銀行/りそな銀行/埼玉りそな銀行/北海道銀行/北陸銀行/横浜銀行/ゆうちょ銀行/千葉銀行/広島銀行/福岡銀行/熊本銀行/十八親和銀行/常陽銀行/肥後銀行/八十二銀行

コンビニで支払いをする

支払いが確認出来なかった翌月の12日までに入金がない場合、振込依頼書が届きます。振込依頼書に記載されている支払期限までに支払うようにしましょう。 支払い対応のコンビニは、セブンイレブン・ファミリーマート・ローソン・ポプラ・デイリーヤマザキ・ミニストップ・セイコーマートです。支払う場合、手数料が110円~550円かかります。

自動音声を利用した銀行振り込み

音声専用ダイヤルに電話をして指定口座へ振り込む方法があります。流れを紹介します。

  • 0120-30-6910(自動音声専用ダイヤル)に電話をする
  • 3番の各種照会を選択
  • 楽天カードの番号と生年月日を入力
  • 2番の請求額の照会を選択
  • 指定された振り込み口座と金額を確認し振り込みを完了させる

このように支払いをする方法はいくつか存在します。一番危険なのは、電話を無視し支払いを放置し続けるということです。支払いをする方法や電話を止める方法はいくつもあり、選択は自由です。今、着信を放置しどうしたら良いのかと悩んでいる方は早急にかけなおしをし、対策ができるように動く必要があるでしょう。

監修者情報
長岡 健太
監修者:司法書士法人NEW.S 司法書士
長岡 健太
所属会
東京司法書士会 第1301212号
出身地
栃木県宇都宮市
保有資格
司法書士
コメント
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