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弁護士法人ユア・エース(旧:天音総合法律事務所)の口コミ評判は?依頼して良いか徹底調査

yamamoto
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  • 『天音総合法律事務所の体験談や口コミ、評判を見てから相談するかどうか決めよう』
  • 『天音総合法律事務所の借金減額診断サービスをよく見かけるけど信用していいの?』

という疑問を持つあなたに向けて、

  • 天音総合法律事務所はなぜ怪しいと言われているのか
  • 天音総合法律事務所の借金減額診断サービスを利用したらどうなるのか
  • 天音総合法律事務所の費用は相場と比べて高いのか

を天音総合法律事務所の体験談や口コミ、評判をもとに紹介していきます。

実際に天音総合法律事務所の借金減額診断サービスを利用して、無料相談までを取材してきましたので、詳細な流れも明かしていきます。

2022年7月に天音総合法律事務所は弁護士法人ユア・エースに名称変更しました。詳細はこちらです。ユア・エースの口コミ評判は随時追加していきます。

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ユア・エース(天音総合法律事務所)の口コミ評判体験談

借金減額のために法律事務所に相談したい。情報を集めている中で天音総合法律事務所に相談をしようか迷っているあなたに向けた、口コミ評判調査です。天音総合法律事務所は怪しいのか?しつこく連絡がきて困る場合はどうしたら良いのか?を明かしていきますので、天音総合法律事務所に無料相談するかしないかの判断材料にしてください。

天音総合法律事務所で借金減額診断サービスを利用した40代男性の口コミ評判体験談

そんなに期待せずに、とりあえす診断サービスを進めてみたところ、案の定事務所から連絡があった。ただ、意外と窓口の人が話しやすい人で、何回かやりとりをするうちにこれなら良いかと思って借金減額を頼んだ。弁護士は話しやすく、丁寧な対応だった。借金は少し減ったのでラッキーです。選んで良かった。

天音総合法律事務所で任意整理した40代女性の口コミ評判体験談

私は比較的安定した会社に勤めていますが、もともと欲しいものを我慢できないタイプで、気づいた頃には多額の借金を抱えていました。友人が利用したことがあるということで天音総合法律事務所を紹介してもらい、私も相談しました。

色々お話をして任意整理をすることになり、担当者は慣れている様子でスムーズにことを運んでくれました。私自身に大した手間はなく、借金を減らすことができました。担当者と話をする中で、今後は欲しいものは収入の範囲内で買うようにと、お金の使い方のアドバイスをしてくれました。

担当者によるのかもしれませんが、私は収入と支出のバランスをとる大切さを考えるきっかけをもらえたので、借金減額はもちろんのこと、色々な意味で今でも感謝しています。

天音総合法律事務所で過払い金請求した50代女性の口コミ評判体験談

離婚を機に収入が厳しくなり、クレジットカード・リボ払い・消費者金融に頼った生活をしていた時期がありました。過払い金請求についてはCMがたくさん流れていたので耳にはしていましたが、代表の正木絢生弁護士さんの記事を何かで見たことをきっかけに、天音総合法律事務所にお願いをしました。

事務員さんをはじめとして皆様の対応が良く、手続きも迅速で思っていたよりも早く過払い金が戻ってきました。相談にのってくれた弁護士先生は、過払い金請求の他にも離婚問題の解決も経験があるということで、私の離婚後の住宅の所有権についても話を聞いてくれました。

今からできることは特にないという結果ではありましたが、気になっていたことを聞けたので心はスッキリしました。

天音総合法律事務所で交通事故案件を依頼した50代男性の口コミ評判体験談

交通事故でトラブルがあったときに利用した。その時は相手保険会社との交渉の力になってもらい、納得いく金額で示談できた。それとは別で私には借金があったため、ついでに相談したところ別の担当弁護士には変わったが、相談に乗ってくれた。

過払い金が少しだけあるとわかり請求をお願いした。少しだが予想外のところでお金が戻ってきて、とても有り難かった。

天音総合法律事務所で相談した40代女性の口コミ評判体験談

受付や電話口の方は大変丁寧なのですが、実際に出向いて面談した弁護士は大変悪印象でした。呼び出しボタンを押しても30分ほど待たせ、契約前の確認でも女性は毎月服代がかかるものと決めてかかっているらしく、「服買わないんですか?」と馬鹿にしたように聞いてくるし(そもそも買う余裕があったら事務所に行きませんて)、食費もご自身は家事をしないのかもっとかかるはずと思い込んでいるのが丸わかりな質問をされました。

ずっと無表情かつ上から目線で気分が悪うございました。その時以外は関わりないので安心しています。今後もその弁護士とはずっと関わりないままでいたいです。

天音総合法律事務所で相談した50代男性の口コミ評判体験談

相談し、直ぐには返事は出来ないと時間をいただいた。返事の日を決め何時頃掛け直せば良いですか?と言われたので仕事終わりの時間を返答。→電話があったのは指定した3時間後。家族にはバレたくない旨を散々話したのに家族団欒時間に掛けてくるなんて全く配慮のない会社。SNS等で誰にもバレずにとうたってるならば絶対やってはいけない事。お世話にならないと決めました。

天音総合法律事務所の口コミ評判には、良い評判と悪い評判がありました。これはどの法律事務所でも似たような状況ですが、例えばGoogleの口コミでは全てのコメントに対して天音総合法律事務所側から返信をしている点が、他の法律事務所とは異なっていました。

返信の内容はとても丁寧で、コメント投稿のお礼・コメント内容への返答・今後の挨拶と、悪い評価のコメントにも低姿勢でしっかりとした返信をしています。インターネットが広まった現代、口コミ評判が新たな利用者に与える影響が大きいことを理解している法律事務所であり、親切丁寧な利用者対応を心掛けている姿勢が垣間見えます。

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※2週刊ダイヤモンド 2009年8月掲載

ユア・エースの費用は?

天音総合法律事務所で債務整理を行う場合の費用をみた上で、任意整理のシュミレーションを行います。具体的な金額を頭に入れることで、債務整理の流れをイメージできるようになるでしょう。

(全て税込表示)

ユア・エースで完済した過払い金請求

  • 着手金 0円
  • 報酬金 過払報酬:返還額の22%(訴訟の場合は27.5%)

過払い金の返還請求です。過払い金とは「あなたが払い過ぎたお金」のことです。利息制限法と以前の出資法の上限金利の間の金利はグレーゾーン金利と呼ばれています。

現在は出資法が変わりグレーゾーン金利が撤廃されましたが、既にグレーゾーン金利を支払ってしまった人が「過払い金を返して!」という手続きが過払い金の返還請求です。法律事務所はあなたに代わって、過払い金の正確な計算をはじめとして、貸金業者との交渉や手続きを行ってくれます。

ユア・エースで任意整理

  • 着手金 1社につき55,000円〜
  • 報酬金 和解報酬:11,000円~
  • 減額報酬:減額分の11%
  • 過払報酬:返還額の22%(訴訟の場合は27.5%)

任意整理とは、あなたと貸金業者が交渉をして借金を減らすことです。任意整理は裁判所を通さずに行うもので、周りの人に知られることなく手続きを進めることができます。

ただし元金を減らすことはできないので、「利息の金額を減らせれば今後も借金を定期的に返していける」という人にぴったりの方法です。

ユア・エースで個人民事再生

  • 着手金 220,000円~(住宅ローン無)
  • 着手金 333,000円~(住宅ローン有)

個人民事再生(個人再生)は、大きな財産を手放さずに債務を減らす手続きです。住宅や自動車を手放さずに、住宅ローン以外の借金を減らして通常3年以内に返済します。個人民事再生は裁判所を通じて行います。

ユア・エースで自己破産

  • 着手金 220,000円~

自己破産は、多重債務に苦しむ人が借金をゼロにできる手続きです。借金をゼロにできる代わりに自分の財産を手放す必要があり、更におよそ7年間はローンを組んだりクレジットカードを作ったりすることはできなくなります。

上記の任意整理や個人民事再生でも解決できないレベルの借金を抱えている人を助けるために、国が作った救済策です。自己破産を行う場合は、地方裁判所に申し立てる必要があります。

具体的にシュミレーションを行います。

<条件>

  • 借り入れ:カードローン 三井住友銀行100万円、楽天銀行50万円
  • 借入期間:3年~5年
  • 希望  :任意整理

天音総合法律事務所に問い合わせて計算をしてもらった結果、月々の支払いは弁護士費用を含めて3万3千円程度になるということでした。弁護士費用の合計額は約26万円とのことです。

(具体的な問い合わせの流れについては、天音総合法律事務所の任意整理の手続きの流れは?に記載しています)

費用相場は借入先1件につき5〜10万円と言われているので、天音総合法律事務所の場合は若干高い費用であると予想できます。

費用の概算の計算は無料で行ってもらえるので、まずは気軽に問い合わせをしてみることをお勧めします。あなたのケースでの弁護士費用を計算してもらい、比較・判断ができることでしょう。

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ユア・エース(天音総合法律事務所)は怪しい?しつこく連絡が来る理由

天音総合法律事務所への相談を検討し借金減額診断サービスを利用すると、天音総合法律事務所の方から連絡がきます。利用者によってはしつこいと感じる人もいるかもしれません。

天音総合法律事務所側の思惑と、あなたはどうすれば良いのかをお話ししますので、怪しむことなく気軽に借金減額診断サービスを利用できるようになるでしょう。

借金減額診断サービスを使い必要な項目を入力していくと、天音総合法律事務所からメールが届いたり電話がかかってきたりします。

ただし天音総合法律事務所側からの連絡が頻繁にくると、利用者によっては怪しい・しつこいと感じるかもしれません。天音総合法律事務所側はなぜこのような連絡をするのかというと、理由は「競争のため」と考えられます。

法律事務所側の視点で考えてみましょう。

現在、債務整理を手伝える法律事務所・司法書士事務所は数多く存在し、利用者の取り合いになっています。「債務整理をしたいと思っているけれども、まだしていない人」が出来るだけ自分の事務所に来てもらえるように、まずは利用者との接点を持ちたいと考えています。

利用者にとって気軽にできる借金減額診断サービスは、法律事務所側にとっては利用者との一番ハードルが低い接点になるのです。

借金減額診断サービスは接点を持つためだけのもので、実際の診断は「どの借入先から、いくらを何年借りているのか」が分からなければ診断できません。そこで借金減額診断サービスを利用してくれた人(接点を持てた人)に、詳細を聞くために電話やメールをするのです。

債務整理を考えている人は、相談に一歩踏み出せていなかったり、他の事務所と比較していたりします。法律事務所側から電話やメールをすることで、相談への背中を押したり、比較のための費用の計算をしたりしてくれます。

天音総合法律事務所を含めきちんとした法律事務所であれば、このあたりの利用者へのアプローチ方法を怪しむ必要はありませんので、法律事務所側にしっかりと詳しい話を聞いてみましょう。

利用者が電話に出なかったりメールの返事をしなかったりすると、法律事務所側は「あなたが債務整理をするのかしないのか知りたい」わけなので、白黒はっきりするまで電話やメールをしてきます。

逆に言うと、断りたい場合はあなたから「〇〇な理由で、天音総合法律事務所を利用しません」とはっきり伝えることで、電話やメールは止まります。法律事務所側も、あなたが「利用者」にならないと判断すれば、もう電話やメールをする必要はなくなるわけですから当然ですね。

ここは嘘をつく必要はありませんので、正直な理由を伝えてお断りしましょう。
(例:他の弁護士事務所にお願いをしましたので、天音総合法律事務所さんは利用しないことにしました)

今回の調査では、初めの電話の2日後に、改めて電話がありました。その時は電話に出られなかったのでショートメールが届きました。

内容は「検討結果はどうでしたか?」という主旨のこと。メールで「他事務所にしました」と伝えたところ、「承知しました、またいつでもご相談ください」というやりとりでした。それ以来、連絡はありません。

このように正直に伝えれば問題ありませんが、何かしらの事情で正直に伝えることができない場合は、適当な理由をつけても大丈夫です。
(例:そもそも私は借金をしていません、他の人が間違えて私の電話番号を登録したのだと思います)

ユア・エース(天音総合法律事務所)の概要は?非弁は過去にあったの?

天音総合法律事務所はその名の通り「総合」法律事務所であり、債務整理をはじめとして幅広く相談ができる法律事務所です。

  • 債務整理
  • 交通事故
  • 消費者トラブル
  • 離婚トラブル
  • 相続、遺言、後継
  • 労働紛争
  • 債権回収
  • 医療事故
  • 法律顧問(法人向け)
  • 人事労務関係紛争(法人向け)
  • 危機管理業務妨害対策(法人向け)
  • 事業再生倒産(法人向け)

2018年に設立されて、2021年現在の所属弁護士は16名、事務員数は約80名と、比較的大きな法律事務所です。代表社員である正木絢生さんのインタビューによると、依頼者が言いたいことを言いやすい環境を作っているとのことです。

「友達に相談する感覚で相談に来て欲しい」ということで、スーツ・ワイシャツ・ネクタイ・弁護士バッジという堅苦しい雰囲気をわざと崩したスタイルで相談に乗ることもあるというほど、弁護士への相談の垣根を低くしており、依頼者に寄り添った考え方を持つ法律事務所です。

代表社員である正木絢生さんはさまざまなメディアに出演しているため、顔を見たことがある、名前を聞いたことがあるという人は案外いるかもしれません。天音総合法律事務所はどのような弁護士事務所なのか、概要を見ていきましょう。

  • 事務所名:弁護士法人ユア・エース(旧:天音総合法律事務所)
  • 代表社員:正木 絢生
  • (第二住所〒103-0012 東京都中央区日本橋堀留町2-3-14 堀留THビル10階所長正木 絢生電話番号・問合せ先03-6899-2702 弁護士法人天音総合法律事務所
  • 【福岡支店】 福岡市地下鉄空港線「博多駅」P6出口から徒歩2分
  • 住所 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前1-15-20 NMF博多駅前ビル2階6号室
  • 所長 田尻 学(福岡県弁護士会)
  • 電話番号・問合せ先 092-600-1025

債務整理については以下の通りです。 調査では日曜日にメールで問い合わせをしましたが、当日中に電話が来ました。

受付は上記の通りですが、スタッフは土日も動いているようです。 天音総合法律事務所は2021年11月に「健康優良企業※」に選ばれており、事務所が主体となって従業員の健康づくりに励み、一定の成果をあげています。

※健康企業宣言東京推進協議会が実施している健康企業宣言制度において「銀の認定」(健銀第442号)を取得 天音総合法律事務所の転職口コミサイトによると、「弁護士でも事務員でも責任ある仕事ができる」「成績重視」「人の入れ替わりが激しい」「残業が多い」といった意見が見られました。(ただし口コミ投稿者10人未満のため、ごく一部の人の意見ではある)

2018年設立という歴史的にはまだ若い法律事務所であることもあり、弁護士やスタッフの働き方を模索しているような印象を口コミから受けます。 所属弁護士は16名で、ホームページでは弁護士の顔写真・名前・メッセージを確認することができます。

他の法律事務所でもそうですが、弁護士の情報を公開している法律事務所は信頼しやすいです。 天音総合法律事務所は広告を展開しており、非弁行為の可能性を疑う人もいるかもしれませんが、実際に非弁行為はありません。

非弁行為とは弁護士の行為を弁護士以外の者が行うことであり、違反すると罰せられます。 広告展開などのWebマーケティングにおいては、間違った法律知識や認識の甘さが非弁行為に繋がりやすいです。天音総合法律事務所については、こういった非弁行為は今までにありません。

逆に、メディア露出や記事の解説で天音総合法律事務所や代表弁護士の名前が世に出ることが多く、そのことが正当な弁護士行為を行っていることの裏付けになっていると考えて良いでしょう。 メディア関連では、公式ホームページに実績が掲載されています。週刊誌の取材記事、メディアサイトや記事の監修、テレビ・ラジオ出演と解説など、主に代表弁護士である正木絢生さんが幅広いメディアで活躍しています。

2018年からは、週刊誌や雑誌においてニュースの法的見解を述べることが多かったです。週刊誌等は読者の気を惹きやすい記事を好むので、正木絢生さんによる芸能ニュースと周辺の法的解説を多く行っていました。

メディア露出においても道路交通法の解説等が多いことからも分かるように、天音総合法律事務所は交通事故トラブルにも強い法律事務所です。

「2020年1月28日 主婦と生活社『週刊女性』2月11日号」…不倫の慰謝料解説など「2020年12月21日 小学館『週刊ポスト』1月1日・8日合併号」…借金トラブル解説。

2021年からは、正木絢生さん自身によるテレビ出演が多くなりました。「2021年6月28日 フジテレビ『バイキングMORE』」…道路交通法違反などの解説。ラジオ番組のレギュラー出演もあり、メディアからの信頼も厚いことが分かります。

「bayfm『ゆっきーのCan Can do it!』毎週木曜日」…身近な法律トラブル解説など

交通事故対応と言えば、例えば弁護士法人ステラが有名です。比較のために、弁護士法人ステラの簡単な概要をみてみましょう。

弁護士法人ステラ(旧事務所名:東京ステラ法律事務所)

東京メトロ丸ノ内線 四谷三丁目駅1番出口より徒歩2分/p>

住所〒160-0017 東京都新宿区左門町4番地 四谷アネックス5階
設立2013年1月23日
代表弁護士天野 仁(東京弁護士会所属 第47669号)
電話番号・問合せ先03-6457-8808
  • 在籍弁護士:5名
  • 取扱業務:離婚・男女問題/遺産相続/交通事故/労働問題/破産・再生/刑事事件/企業法務/顧問契約

天音総合法律事務所と弁護士法人ステラの交通事故に関する弁護士費用は、両者とも同じです。

  • 相談料:無料
  • 着手金:無料
  • 成功報酬:22万円+賠償金額の11%(税込)

※自動車保険の弁護士費用特約を使う場合は別の料金体系です

天音総合法律事務所は医療顧問との提携により、処置や検査についてのアドバイス等、医学的知見をもったサポートを受けられます。公式ホームページに記載はありませんでしたが、弁護士法人ステラは入院先まで出張してくれるサービスがあるようです。

このように、若干ではありますが法律事務所によりサービスの違いがあります。

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2023年に杉山事務所は任意整理の費用改定がありました。着手金27,500円~。今年は徹底的に任意整理に注力する年になりそうです!

ユア・エース(天音総合法律事務所)の任意整理の手続きの流れは?

借金減額診断サービスを利用し、任意整理を行う手続きの流れを解説します。筆者が借金減額診断サービスで無料相談を実際に行ってみたので、あなたが借金減額診断サービスを利用する際の参考にもなるはずです。

上記で説明した通り、任意整理とは裁判所を通さずにあなたと貸金業者が交渉をして、借金を減らす手続きのことです。任意整理は借金がある人にとって魅力的な手続きではありますがデメリットもあり、いわゆるブラックリストに載ってしまいます。

正確には「信用情報にあなたの事故情報が登録される」ということです。信用情報の中身としては氏名/住所/契約内容/返済状況/残高などであり、借金の返済が滞ったりするようなマイナスの出来事を「事故」と呼びます。

金融機関はこの信用情報を見てローンの審査などを行っているため、「事故情報」があると新たな借入れをしたりローンを組んだりすることが非常に難しくなります。ただしプラスに捉えれば、新たに借金が増えることがなくなるため家計を立て直すチャンスとなります。ブラックリストに載ることをあえてプラスに捉え、任意整理を進めてみてください。

天音総合法律事務所では、債務整理のための一歩を踏み出せるよう借金減額診断サービスというものが用意されています。
この借金減額診断サービスを利用する際は、まずは次の項目を選びます。

借入金額を選択:0〜49万円/50〜99万円/100〜199万円/200万円以上

借入期間を選択:0〜3ヶ月未満/3ヶ月〜1年未満/1〜6年未満/6年以上

返済について選択:支払うことができるし困っていない/支払うことはできるができれば減らしたい/支払うことができない

すると「月々の支払いを減らせる、または0円になる可能性があります」と表示されます。(どの選択肢を選んでも同じ表示であるため、診断サービスとしての機能は無いですね)
その上で自分の情報を入れていきます。

苗字(匿名可)・メールアドレス・電話番号

すると、天音総合法律事務所からメールが届きます。内容は「借入先の会社名をメールで返信ください」という主旨のもので、これに返信をすると電話がかかってくるようになります。

あとは担当者との話の流れで、ことを進めていきます。

調査にて問い合わせを行ったのは日曜日だったため電話受付が営業時間外でした。メールで問い合わせをしたところ、日曜日にもかかわらず2時間ほどで電話がかかってきました。スタッフは土日も動いているようです。

聞かれたことは、

  • クレジットカードの借り入れはあるか?
  • 住宅や自動車ローンはあるか?
  • 仕事は何か?
  • 月の収入はどのくらいか?
  • 住宅は賃貸か?

などの、計算に必要な情報とその周辺情報です。

弁護士費用を含めた月々の支払い金額などを提示してもらい、任意整理のデメリット(口座が使えなくなることや一定期間借り入れができなくなることなど)を伝えてもらいました。

筆者の場合はここまでで利用を断りましたが、担当者の対応は終始丁寧で、こちらの知識レベルをみて言葉の難易度を選んでくれていたようで、話をしやすかったです。

このまま任意整理を天音総合法律事務所にお願いをする場合も、親切に解決まで導いてくれるのだろうと思い、安心できました。

このようにして各法律事務所の比較を行って、任意整理をお願いする法律事務所を決定します。任意整理を正式に法律事務所にお願いする際は「委任契約」を結び、「受任通知」を受け取ります。委任契約を結んだあとの任意整理の流れは次の通りです。

1.開示請求

法律事務所から貸金業者に、あなたの取引履歴の開示を求めます。(借入や返済の履歴請求)

取引履歴とは、借りた時期と金額や、返した時期と金額などの取引の経過のことです。金融庁のガイドライン、改正貸金業法において、貸金業者には取引履歴の開示義務があると規定されているため、貸金業者は開示に応じます。通常は2〜3週間ほどで開示されますが、長ければ数ヶ月かかることもあります。

2.引き直し計算

取引履歴が開示されたあとは、法律事務所が利息の引き直し計算を行います。引き直し計算の結果で出た金額を貸金業社に請求しますので、正確な金額を出す必要があります。ケースによっては過払い金が発生していることもあり、発生していれば法律事務所が過払い金の返還請求を行います。

3.和解交渉

法律事務所が和解案を作成し、和解交渉を行います。和解とは返済計画に関する合意のことです。利用者が計画的に借金を返済できなくなってしまったときに、利用者が黙って借金を返さないだけだとトラブルになります。

そうなる前に利用者と貸金業社が話し合って今後の返済のための計画を立てたほうが、結果的に穏便に解決できるため、和解という手段があるのです。

任意整理の場合、通常は3年間(36回)~5年間(60回)の分割払いで済むようにする交渉や、将来の利息を0にする交渉などをします。

4.合意

貸金業者との話し合いで和解することができれば、「合意書」に調印をします。
和解は口頭でも契約が成立しますが、トラブルのもととなるため合意書という書面を取り交わします。

裁判にならなければ、ここまでで大体3ヵ月~6ヵ月ほどの期間です。

5.借金の支払い

ここから、あなたが和解の内容に基づいて返済を行っていきます。(ストップしていた返済は再開)

無理のない範囲での支払いを行うはずですから、返済が滞らないように計画的なお金の使い方をしましょう。

任意整理が完了したあと、法律事務所が「代理人」を継続してくれるのかどうかは重要なポイントになります。

任意整理完了後にも関わらず返済が滞ってしまった場合は、貸金業者からあなたに督促が入る場合があります。その時に法律事務所が代理人を継続してくれていれば、督促は法律事務所に入るため、貸金業者からあなたに直接連絡がくることはありませんので、心理的な余裕が生まれるかと思います。

任意整理をしても、その後の生活状況や社会情勢の変化で返済が難しくなることはあります。その際はもう一度任意整理を行ったり、自己破産や個人再生などの手続きを取れるようにサポートしてくれる法律事務所であると安心できますよね。

天音総合法律事務所ではアフターフォローが充実しており、新たな生活再建の後押しを約束してくれています。

任意整理をはじめとした債務整理を行うことで、生活を再建できる可能性が広がります。上記のデメリットもしっかりと理解し、新たな借入れができなくなることを逆にメリットと捉えれば、天音総合法律事務所への相談はより良い人生への一歩となることでしょう。

監修者
長岡 健太
長岡 健太
司法書士法人NEW.S 司法書士
借金の問題を抱えていらっしゃる皆さまの不安や疑問を解消し、新たな人生への一歩を踏み出す一助になれば幸いです。お一人で悩まずに、まずはお気軽にご相談ください。
所属会東京司法書士会 第1301212号
出身地栃木県宇都宮市
保有資格司法書士
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